Última actualización: 07/01/2025
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1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información, incluyendo:
Información Personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de facturación, y otra información de contacto que nos proporcionas al registrarte o usar nuestros servicios.
Información de Cuenta: credenciales de inicio de sesión, configuraciones de cuenta, historial de uso.
Información de Navegación: direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha/hora de acceso, cookies y tecnologías similares.
Información de Clientes Finales: si usas Dipus para interactuar con tus propios clientes, también podríamos recopilar y procesar datos de esos usuarios en tu nombre (tú eres el controlador de esos datos y nosotros el procesador).
2. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información recopilada para:
Proporcionarte acceso a la plataforma Dipus.
Procesar pagos y cumplir con obligaciones contractuales.
Mejorar nuestros servicios, funcionalidades y soporte al cliente.
Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta, actualizaciones del servicio y ofertas promocionales (puedes darte de baja en cualquier momento).
Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
3. Intercambio de Información
Podemos compartir tu información con:
Proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a operar, mejorar o administrar nuestro servicio (ej. procesamiento de pagos, hosting, herramientas analíticas).
Autoridades legales o gubernamentales, si así lo exige la ley.
Afiliados empresariales, en caso de fusión, adquisición o venta de activos.
No vendemos tu información personal a terceros.
4. Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, incluyendo cifrado SSL, autenticación segura y firewalls. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible.
5. Retención de Datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para proporcionarte nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales.
6. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:
Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
Oponerte al procesamiento o solicitar la portabilidad de datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin afectar la legalidad del procesamiento anterior).
Para ejercer estos derechos, escríbenos a: [email protected]
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9. Transferencias Internacionales
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10. Cambios a Esta Política
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11. Contacto
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